Pozitiflik, kendisini popüler kültürün bir parçası olarak kabul ettirdi ve birçok sosyal medya hesabı, insanlarda "sıcak, gerçek duygular" uyandıran içerikleri paylaşmakta. Örneğin, kedileriyle yemek pişiren bir içerik üreticisi olan JunsKitchen, 5.3 milyon aboneye sahip.
İzleyiciler Neden Pozitif İçerikleri Ararlar?
Politika, ekoloji ve ekonomi alanında küresel gelişmelerin yaşandığı bir dönemde, küçük, moral veren şeylere odaklanmak önemli bir fark yaratabilir. Kantar tarafından yapılan son uluslararası bir araştırmaya göre, dünya genelindeki ekonomik belirsizliklere rağmen her on kişiden yediği iyimser kalmaya çalıştığını iddia ediyor.
Kültür ve trendler konusunda bir YouTube uzmanı olan Earnest Pettie, "İnsanların kendilerine iyi bakmayı teşvik eden ve duygusal durumlarını düzenlemelerine yardımcı olan içerikleri aradığını" söylüyor.
Bath Üniversitesi'nde pazarlama profesörü ve Oxford Üniversitesi'nde öğretim üyesi olan Nancy Puccinelli, bu duygusal dengeyi sağlama çabasının birçok insan için bir tür kaçış olduğunu açıklıyor ve şunları söylüyor: "En önemli haberleri takip ederim. Ne kadar iç karartıcı olsalar da bunları bilmemiz gerekiyor. Ancak genellikle akşamları rahatlamaya çalışırken, kahve telvesini gübre olarak kullanmak veya yakınlarda açılacak yeni bir restoran hakkında bilgi veren bir habere kapıldığımı görüyorum. Bunlar "önemli" olmayabilir, ama beni iyi hissettiren bu hafif içeriği tercih ediyorum."
Londra Ekonomi Okulu'nda pazarlama profesörü olan Amitav Chakravarti, "İnsanlar pozitif içeriklerle bağlantı kurduklarında daha sakin, daha rahat ve hatta daha cömert ve fedakar hissettiklerini" ekliyor.
Pozitif İçeriklere Kimyasal Tepki
Olumlu içerikleri izlerken vücut, zevk, motivasyon ve tatmin duygularından sorumlu kimyasal olan dopamin salgılamaya başlar. Dopamin aynı zamanda hafızayı, uykuyu ve konsantrasyonu kontrol etmeye yardımcı olduğundan, insanlar doğal olarak olumlu deneyimler arayışındadır.
Tüketici psikolojisi alanında uzmanlaşan Chakravarti, olumlu içeriklere ilginin, başkalarıyla ilişki kurma arzusundan kaynaklanabileceğini belirtiyor. Olumlu içerikler genellikle bu arzuyu, insanlar arasında bağlantılar kurarak tatmin edebilir.
Markalar Pozitif İçerikten Nasıl Faydalanıyor?
Markalar, bu tür içerikleri oluşturan yeni nesil tüketicilere ulaşmak için pazarlama kampanyalarına pozitif içerikleri dahil ediyor. Pozitif içerikler, özellikle Z kuşağında oldukça popüler. 2022'de Ipsos tarafından yapılan bir ankete göre, Z kuşağı dinlendirici video içeriklerini izlemeyi seviyor. ASMR içeriği, canlı hayvan yayınları veya nostaljik videolar gibi rahatlatıcı içerikler bu kategoriye giriyor.
Ayrıca, pozitif içerikler işlevsel ürünleri pazarlamak için etkili bir yol olabilir. Birleşik Krallık merkezli banka Halifax yakın zamanda mali ürünlerini ve hizmetlerini tanıtmak için bölgede yaşayan ailelerin görüntülerini içeren bir kampanya başlattı. Reklam, insanlar arasındaki pozitif ilişkilere ve günlük etkinliklere odaklanıyor.
Pazarlamacılar Pozitif İçeriği Pazarlama Kampanyalarında Nasıl Kullanabilir?
Pazarlamacılar, içeriklerine pozitif bir etki kazandırmak için belirli öğeleri kullanabilirler, içerik üreticileri gibi. Ancak hikaye anlatımı basit olmalıdır. Chakravarti, "Basit, beklenmedik ve duygusal unsurlar, mizah öğelerinden daha uzun süre hafızada kalır" diyor.
Puccinelli, "Akılda kalan reklamların çoğunda insanlar genellikle ürünün ne olduğunu hatırlayamazlar. İyi reklamlar sadece bir ürünü satmaya çalışmaz" diyor.
Pettie, kişisel hikayelerin veya birisinin başka birine (veya hayvana) yardım ettiğini gösteren öykülerin izleyicileri cezbettiğini söylüyor. "İzleyicinin duygusal deneyimlerine dokunan anlatılar genellikle fedakarlık unsuruna sahiptir. Örneğin, MrBeast'in içeriğindeki yardımseverlik öğesi, kanalın bu kadar popüler olmasında büyük rol oynuyor."
Başka bir önemli unsur içeriğin estetik yönüdür. Pettie, "Pozitif içeriğin net bir anlatıma sahip olması gerekmez. Biz, insanların nesneleri derinlemesine temizlediği videoları veya doğayla iç içe daha basit bir yaşamı anlatan videoları istiyoruz. Bu tür bir kaçış son derece tatmin edici" diyor.
Özet olarak, rahatlatıcı içerik, insanların etraflarındaki belirsizliği anlamalarına yardımcı olur ve Bob Ross gibi popüler resim videoları gibi insanların yaşamlarındaki veya genel olarak dünyadaki stresten kaçmalarına veya dikkatlerini dağıtmalarına olanak tanır. Bu yüzden pazarlamacılar, kampanyalarının daha çok dikkat çekmesi için pozitif ve rahatlatıcı içeriklerden faydalanabilirler.