İnsanların yapay zeka hakkındaki görüşü kişiden kişiye çok fark edebilir, ve bu kavram tartışmalara yol açabilir. Hollywood, Black Mirror, 2001: A Space Odyssey ve Ex Machina sayesinde tüm bir nesli yapay zekadan korkmaya teşvik etti, ve bunlar sadece göz önünde olan bir kaç örnekler. Yine de bu algı, yapay zeka hakkında çok önemli bir ayrıntının gözden kaçırılmasına sebep oluyor: doğru kullanıldığında, bir işletmede devrim yaratabilir.
Yapay zekayı doğru kullanmak için, ondan ne elde etmek istediğinizi net bir şekilde anlamalısınız. Yapay zekadan tam olarak yararlanmak ve hedef kitlenizi daha etkili bir şekilde anlamak için doğru soruları sormanız ve hesaplanmış önlemler almanız gerekir.
Yapay zeka, öncelikle sayısal yardım ile ilgilidir ve insan zekasını kopyalayan makinelerle ilgili değildir. Sayısal yardım, büyük miktarda veriyi rasyonel yollarla işlemek için tasarlanmış yazılım ve araçları ifade eder. Bu, iş hedefleriniz hakkında doğru veri elde etmek için girilen belirli bir dizi kritere dayalıdır.
İnsanlar hataya tabidir; birkaç web sitesini tarayabilir ve içeriklerini birkaç dakika içinde anlayabiliriz, ancak bunu milyonlarca web sitesi için yaptığınızı hayal edince, insanların hata yapması daha muhtemeldir. Öte yandan, bir yapay zeka programı bunu zahmetsizce ve hatasız bir şekilde saniyeler içinde yapabilir. Web genelinde ölçeği ve beceriyi verimli ve etkili bir şekilde izlemek yapay zeka için insanlara olduğu kadar zor değildir.
Bir pazarlamacı olarak, yapay zekanın devrim niteliğindeki ancak karmaşık inceliklerine dalmadan önce aşağıdakileri göz önünde bulundurmak önemlidir.
İyi Verilere Sahip Olmak
Tahmin edebileceğiniz gibi, bir yapay zeka programında hatalı, eksik veya basitçe güvenilir olmayan veriler kullanırsanız, o program bu verilere göre optimize eder ve ölçeklendirir. Yani, karar verme süreciniz, kampanya uygulamanız vb. hatalı, çok büyük ölçekli içgörülere ve eylemlere dayalı olacaktır ve bu da çok pahalı hatalara yol açabilir.
İdeal bir dünyada, yapay zeka sistemlerinde markanızın sahip olduğu ve kontrol ettiği ham verileri kullanmalısınız çünkü bu alanda güven her şeydir. Bu nedenle, verilerinizin bir kısmını veya tamamını elde etmesi için bir ortağa güvenmeniz gerekiyorsa, şeffaflıkta ısrar etmeniz ve teşvikler konusunda net olmanız çok önemlidir.
Hedefiniz Hakkında Net Olun
Bir pazarlama müdürü için en önemli veri girdisi, gerçek iş başarısı olarak gördükleri şeydir. Bunu bilmek, gelecekteki tüm karar alma süreçleri için bir ölçüt sağlar.
Örneğin, gerçek dönüşümleri optimize etmeyi seçerseniz, KPI'larınızla alakalı sinyal üzerinde makul bir hipotez bulunmalıdır. Neyi başarmak istediğiniz konusunda net ve özlü olmak esastır. Öte yandan, her türlü veriyi ve değişkeni dahil edecek olsaydınız, sonuç dağınık olurdu ve dönüşümleri izlemeyle hiçbir ilişkisi olmazdı.
Olası Sonuçları Bilin
İnsanlar yapay zekanın duyarlı hale gelmesinden, işleri çalmasından ve dünyayı ele geçirmesinden korkuyor, ancak bunların yapay zekanın gerçekçi sonuçları olduğunu söylemek kesinlikle doğru değil.
Birkaç yıl önce, insanlar "görüntülenebilirlik" kelimesini duyunca ürperirlerdi. Birçok adtech şirketi, daha fazla görüntüleme elde etmek için web sitelerinin üst kısmına reklam yerleştirdi. Aniden, belirli bir noktanın altındaki her reklam işe yaramaz hale getirildi ve büyük ölçüde değer kaybetti. Bu, yapay zekadaki ciddi bir kusurun altını çizdi ve değişikliklerin yapılması gerektiği ortaya çıktı.
Değişiklikler uygulandı ve artık "görüntülenebilirlik", çok sayıda satıcının takip etmek istediği bir şey ve büyük marka kampanyalarının fiyatlandırmasında ve değerlendirilmesinde kökleşmiş hale geldi.
Yapay Zekanın Gücü
Nasıl ve neyi ölçmeye karar verdiğiniz, gerçekten tüm pazarların ekonomisini değiştirme potansiyeline sahip olabilir. Yapay zekanın arkasındaki teknoloji güçlüdür ve büyük güç, büyük sorumluluk getirir.
Günün sonunda, makinelerin etiği veya ahlakı yoktur. Basit çalışırlar ve kısa ve net veriler gerektirirler. Net veriler sağlamak ve yapay zekanın işlediği sonuçları iş zekası için kullanmak insanlara kalmış.
Yapay zeka teknolojisinin her zamankinden daha hızlı ilerlediğine şüphe yok, ancak Black Mirror tarzı bir yapay zekanın devralınmasından korkmak yerine, yapay zekayı benimseme ve sizin, işletmenizin ve müşterilerinizin yapay zekanın meyvelerinin toplamasının zamanı geldi.
Kaynak: marketingtechnews.net
